Серверная инфраструктураПо согласованию

Администрирование и мониторинг серверов

Берём на сопровождение серверные ОС, роли, доступы, обновления, резервное копирование и диагностику с работой по договору.

Оставьте заявку
— свяжемся в рабочее время


БесплатноПн–Вс 9:00–18:00Без обязательств
И
Иван, менеджер по заявкам
Уточню задачу и подскажу следующий шаг

Цена под ключ

По запросу
Стоимость зависит от количества серверов, ролей, виртуализации и требований к резервному копированию
Срок
По согласованию
Формат
Договор и фиксированная абонплата
Результат
Сопровождение серверов

01Аудитория

Кому подходит

Подходит компаниям, у которых серверы уже используются для файлов, учётных записей, баз, удалённого доступа или виртуальных машин, но нет отдельного администратора для регулярных обновлений, контроля доступов, диагностики сбоев и проверки резервных копий.

02Состав работ

Что входит

01
Устанавливаем и настраиваем серверные ОС под роли сервера, проверяем сетевые параметры, диски и базовые службы
02
Создаём и корректируем учетные записи, группы и права доступа, убираем лишние привилегии
03
Планируем установку обновлений, проверяем влияние на серверные роли и контролируем результат после перезагрузки
04
Настраиваем резервное копирование серверных данных и проверяем, что копии создаются по расписанию
05
Разбираем ошибки серверных служб, журналов событий, сетевых подключений и нехватки ресурсов
06
Настраиваем контроль нагрузки, свободного места, доступности служб и уведомления о сбоях
07
Администрируем виртуальные серверы: ресурсы, снимки, подключение, состояние гостевых систем
08
Настраиваем серверные роли и службы: файловый доступ, печать, доменные функции, удаленные подключения

Технологии и интеграции

Серверные операционные системы
Резервное копирование
Мониторинг серверов
Виртуализация
Серверные роли и службы
Системы управления доступом

03Процесс

Этапы

01
Аудит серверной среды

Проверяем состав серверов, роли, службы, доступы, журналы событий, резервное копирование и текущие точки отказа.

02
Фиксация регламентов доступа

Уточняем права администраторов и пользователей, порядок изменений, критичные сервисы и ограничения для работ на сервере.

03
Настройка обслуживания

Обновляем серверные ОС и компоненты, приводим в порядок учетные записи, политики, службы, задачи планировщика и базовые параметры безопасности.

04
Резервное копирование и проверка восстановления

Настраиваем или корректируем резервные копии, проверяем наличие актуальных заданий и читаемость выбранных копий.

05
Мониторинг и диагностика

Отслеживаем состояние дисков, памяти, процессора, служб, виртуальных машин и ошибок, которые могут привести к простоям.

06
Поддержка изменений

Сопровождаем добавление ролей, перенос служб, изменение настроек и разбор инцидентов по согласованному порядку.

В серверном администрировании важны не только срочные реакции на сбои, но и порядок в изменениях: кто имеет доступ, какие службы запущены, где хранятся резервные копии, когда ставятся обновления и что менялось перед инцидентом. Мы ведём серверную часть как отдельную зону ответственности по договору, чтобы изменения не вносились хаотично и у бизнеса была понятная картина по состоянию инфраструктуры.

04После запуска

Сопровождение

После подключения фиксируем изменения по серверу, согласуем плановые работы и разбираем инциденты по журналам, ошибкам служб и состоянию резервных копий.

05Пакеты

Тарифы

СтартПо запросу БизнесПо запросу Под ключПо запросу
Проверка доступности серверов и ключевых служб
Администрирование серверных ОС и системных ролей
Контроль обновлений с согласованием времени работ
Проверка выполнения резервного копирования
Разбор ошибок в журналах событий и службах
Настройка пользователей, групп и прав доступа
Мониторинг нагрузки, свободного места и доступности
Сопровождение виртуальных серверов и связанных ролей

Что учесть

Риски при неправильной настройке

01
Нет контроля обновлений

Серверные службы остаются с уязвимостями, а установка патчей в неподходящий момент может остановить рабочие системы.

02
Ошибки в правах доступа

Сотрудники получают лишние привилегии или теряют доступ к нужным ресурсам, что повышает риск утечки и сбоев в работе.

03
Непроверенные резервные копии

При сбое может выясниться, что копии неполные, устаревшие или не восстанавливаются в рабочее состояние.

04
Перегрузка серверных ресурсов

Без диагностики и мониторинга растёт нагрузка на диски, память и процессор, из-за чего замедляются базы, файлы и внутренние сервисы.

05
Сбои ролей и служб

Некорректные настройки DNS, DHCP, файловых служб или виртуализации приводят к проблемам с авторизацией, сетью и доступом к данным.

Серверы требуют аккуратного управления изменениями: перед настройкой важно понимать, какие службы зависят друг от друга, какие доступы затронет правка и как быстро откатить некорректное изменение. Такой подход снижает риск простоев из-за несогласованных действий и помогает поддерживать инфраструктуру в предсказуемом состоянии.

06Частые вопросы

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы об администрировании серверов компании.

Какие серверы можно передать на администрирование?
На сопровождение можно передать серверы с рабочими службами компании: файловыми ресурсами, доменными ролями, базовыми сетевыми сервисами, виртуальными машинами, резервным копированием и другими задачами, которые уже используются в инфраструктуре.
Вы работаете только удалённо или возможен выезд к серверу?
Основные задачи администрирования обычно выполняются через защищённый удалённый доступ. Если проблема связана с физическим оборудованием, подключением, питанием или локальной сетью, формат работ согласуется отдельно.
Что происходит перед началом обслуживания серверов?
Сначала собираем информацию о серверных ОС, ролях, доступах, резервных копиях, критичных службах и текущих проблемах. После этого фиксируем зону ответственности и порядок выполнения работ.
Можно ли подключить сервер, если по нему нет документации?
Да, но сначала потребуется инвентаризация: проверка настроек, пользователей, прав доступа, сетевых параметров, служб и резервного копирования. Это снижает риск случайно нарушить работу уже настроенных сервисов.
Кто отвечает за обновления серверов?
В рамках администрирования специалисты проверяют доступные обновления, оценивают риски для рабочих служб и выполняют установку в согласованном порядке, чтобы не прервать работу пользователей без предупреждения.
Входит ли резервное копирование в администрирование серверов?
Да, если это включено в согласованный состав работ. Проверяются задания резервного копирования, место хранения копий, ошибки выполнения и возможность восстановления данных при сбое.
Можно ли обслуживать несколько серверов с разными ролями?
Да, если заранее описаны их назначение, зависимости и приоритеты: например, доменный контроллер, файловый сервер, сервер приложений или виртуализации. Это нужно, чтобы изменения на одном узле не нарушили работу другого.
Как понять, что серверу нужно регулярное администрирование?
Поводом обычно становятся ошибки в журналах, нехватка места на дисках, сбои резервных копий, устаревшие обновления, проблемы с доступами, высокая нагрузка или отсутствие понятного ответственного за серверные настройки.

Связанные услуги

Оставьте заявку

свяжемся в рабочее время, зададим пару вопросов и сориентируем по срокам и цене.

БесплатноПн–Вс 9:00–18:00Без обязательств



Или позвоните


+7 900 676 30 20

WA

TG

MAX

И
Иван, менеджер по заявкам
Уточню задачу и подскажу следующий шаг